Problème couleur Tempo

[Kats37]

Bonjour,
Depuis hier nous avons un soucis avec Tempo.
La couleur affichée de notre compteur et de boîtier est restée bloquée en rouge. Hier elle devait être blanc et cela jour bleu... J'ai pris soin de prendre en photo mon boîtier... Le nombre de rouge est épuisé de surcroît.
Abus commercial d EDF ??
Comment faire ? C'est le pot de fer contre le pot de terre.
...

[noel1950]

Bonjour, il suffit de les appeler; normalement ils remboursent au prorata. Ca m'est arrivé quand j'étais en tempo!

[VAG]

Avec ce tarif TEMPO, êtes-vous certain d'être encore gagnant ?