Messagepar Djak » 17 mai 2021, 21:19
Bonjour,
Une extension de garantie, véhicule particulier, souscrite auprès de Covéa Affinity (filiale de MMA) et malheureusement, même déconvenue que les 2 premiers témoignages.
Voiture achetée en concession Renault et toujours entretenue par Renault. Problème de ventilateur et de boîtier EGR à 65000 km et Covéa refuse la prise en garantie car pour eux les filtres à air et Go, n'ont pas été remplacés à temps. Quelle est la relation entre la casse d'un ventilateur et un filtre à Go ??? Après contact avec mon garagiste, celui-ci me confirme la malhonnêteté de ce genre d'organisme qui cherche sans cesse le moyen de ne pas honorer leur part du contrat.
Fuyez les extensions de garanties Renault (DIAC), ce sont en fait des contrats Covéa Affinity.
Heureux de savoir que Covéa Affinity est parfait lorsqu'on a besoin de rien !!!