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Achat 10x sans frais (PRESTO) : quels papiers renvoyer ?

adameteve007
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Messages : 1
Enregistré le : 06 août 2014, 09:52

Achat 10x sans frais (PRESTO) : quels papiers renvoyer ?

Messagepar adameteve007 » 06 août 2014, 10:08

Bonjour,

J'ai acheté un apn en ligne le 04.08.14 sur "Rue du commerce" payé en 10x sans frais (Presto Cetelem).

J'ai rempli le formulaire en ligne que j'ai validé. Depuis plus rien, pas même un mail de confirmation. :(

Que dois-je faire ? Dois-je attendre un courrier postal ou un mail ?

Merci d'avance pour votre aide. ;)

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RueDuCommerce
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Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: Achat 10x sans frais (PRESTO) : quels papiers renvoyer ?

Messagepar RueDuCommerce » 06 août 2014, 13:28

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Le plus simple afin de ne pas dévoiler votre coordonnées personnel sur le forum serait de nous contacter via notre service client au 08 11 74 26 50 (au prix d'un appel local).

Et de contacter Cetelem presto afin d'en savoir plus sur le paiement.

Vous souhaitant une agréable journée.

Cordialement,
Michel
Equipe Web
RueDuCommerce


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