Sfr _ refus de raccordement

Messagepar **Van18** » 11 févr. 2021, 21:19

Bonjour, nous avons adhéré au réseau Sosh, dans une ville où nous venons de l'apprendre sfr a la main mise sur le reseau fibre. Sfr ne répond pas à Sosh afin que ces derniers puissent se raccorder, aujourd'hui nous ne savons pas quand nous pourrons avoir accès à internet... cela peut prendre des mois. Sfr profite de ce monopole pour garder et attirer les clients qui n'ont pas le choix que de souscrire à leurs offres. Que pouvons nous faire pour accélérer les démarches? Merci à tous.

Messagepar **Gilou26** » 13 févr. 2021, 08:42

J'ignore dans quelle ville ( ou village) tu habites mais renseigne toi aupres de ta mairie. En effet, je trouve bizarre que SFR possede le monopole. Cela est contraire a la loi sur la concurrence qu'exige le droit européen et que chaque pays se doit d'appliquer dans tous les domaines. Les operateurs ( TV, internet, etc) ont font évidemment partis. La seule explication serait que tu habites dans un "trou perdu" ( desole du terme) et qu'aucun operateur n'ait voulu raccorde ton village. Ton maire a du alors faire le forcing pour qu'au moins un opérateur vous raccorde. Sincèrement pose leur la question et si aucune reponse probante n'est apporte, il te faudra saisir la justice pour absence de concurrence. Bouygues, free, orange, etc qui ont aussi la fibre devront alors aussi se positionner pour vous raccorder.