Service clients incompétent, site web lamentable: Fuyez !!!

[Pascal78190]

Je ne suis pas client ByTel mais suis l'objet de prélèvements indus , de ByTel lignes mobiles. Oppositions faites via ma banque donc pas de pénalité financière, mais que du tracas. J'essaie de contacter ByTel via le site web: impossible,car il faut fournir un numéro de ligne mobile ByTel, or je ne suis pas client .... Idem via le 1064, j'ai un robot dans le call center ByTel qui me raccroche au nez car je ne peux pas fournir un numéro de client ... Le service souscription Bytel ne peut/veux rien faire et me renvoie au 1064. Cela me rappelle "Les 12 travaux d'Astérix".
Chez Bytel ils sont juste capables d'hameçonner de nouveaux clients, mais ne sont pas fichus de résoudre un problème comme celui-là, c'est juste un ramassis de 2/100 de QI, et encore , seulement les bons jours. Donc pas client et surement jamais client.