Messagepar Bossparis » 23 juin 2014, 09:26
j'ai moi même été victimes d'une [Message Modéré] par Cdiscount, plus jamais je n'achèterais sur ce site de Vol......!
Je cherchais un téléviseur 102 cm pas trop cher, et je vois sur le site un téléviseur pas mal avec une promotion, 300 euros au lieu de 400!
je prend ma cb et j'achète le téléviseur, livraison prévue quelques jours plus tard...
Quelques jours plus tard je reçois un téléviseur, de la même marque, mais les photos du site ne correspondent absolument pas au téléviseur que j'ai reçu!
Sur les photos du site Cdiscount, le pied était transparent, et celui reçu et opaque et noir!
Bon, je me dit que c'est peut être une nouvelle série et puis vue la promo, je ne vais pas faire le chiant, j'installe donc le téléviseur tout en signalant dans les avis sur le site que les photos ne correspondent pas du tout au modèle reçu, (pour les futurs acheteurs).
Puis après quelques semaines d'utilisation, et malgré une très belle image, je trouve que le passage d'une chaine à l'autre est très lent, je vais donc regarder sur le site internet du fabriquant si il n'y a pas une mise à jour du soft qui pourrais accélérer le passage des chaines?
je regarde derrière la télé, je prend la référence, et je cherche mon téléviseur, et la je vois le téléviseur que j'ai reçu apparaître, avec les bonnes photos, exactement le même!!! je me dit ils se sont planté sur les photos sur Cdiscount???
j'imprime la facture Cdiscount de l'achat de mon téléviseur, je tape la référence et numéro de série se trouvant sur la facture (qui n'est absolument pas le même qui se trouve derrière la télé), je regarde sur le site du constructeur et je vois les photos du téléviseur que j'ai acheté en ligne, avec un pied transparent mais que je n'ai jamais reçu et je me rend compte que j'ai reçu le modèle vendu sur le site le moins cher de la même marque, pas du tout le produit acheté ni se trouvant sur ma facture!!!
je prend des photos, j'envois une réclamation à Cdiscount avec ma facture, et j'attend toujours qu'ils me répondent, a ce jour rien!! le 23/06/2014 ça fait plus d'un mois et rien!
j'ai pensé à les attaquer pour [Message Modéré], mais je pense avoir plus de frais si je les attaques que le prix de l'arnaque, j'ai donc laissé tombé!
Et ils jouent la dessus!!!
Modifié en dernier par
Modérateur QC le 24 juin 2014, 08:22, modifié 2 fois.
Raison : Propos diffamatoires / Dénigrement