Age minimum pour le paiement en 3 fois ?! INADMISSIBLE

[rafiko_ind]

Bonjour tout le monde,

Je tenais à vous signaler que Rdc discrimine une partie de sa clientèle. En effet, Rdc se targue de proposer un service de paiement en 3 fois(avec frais) néanmoins lorsque j'accède au paiement ce service n'apparaît pas, ce qui m'a laissé perplexe. J'ai donc décidé de créer un compte pour mon père, qui est légèrement plus âgé que moi, et là miracle le paiement en 3 fois apparaît!!!
Si l'équipe Web de Rdc lit ce post, j'espère qu'elle puisse agir afin de débloquer le paiement en 3 fois pour une partie de sa clientèle et ainsi cesser de discriminer sa clientèle ce qui est particulièrement abjecte.

Bon week-end dans tous les cas.

[Elodie1234]

Bonjour!

Et quel age avez vous ? Moi j'ai 23 ans, j'ai du chercher unn peu ce n'est pas à première vue mais j'ai trouvé !!

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Je vous rappelle qu'une facilité de paiement n'est pas un dû mais un service que le marchand est libre d'accepter ou de refuser.

Dans votre cas, le service vérification des commande a dû vous demandez des informations complémentaires avant de refuser cette facilité de paiement.

Dans nos CGV il est clairement indiqué ceci : "Ces délais de paiements sont accordés sous réserve des conditions apparentes de solvabilité"

http://www.rueducommerce.fr/home/index.cfm/aide/cgv.htm

Je suis sincèrement désolé et espère que vous trouverez une solution.

Bonne semaine à vous.
Cordialement,
Michel
Équipe Web
RueduCommerce

[Elodie1234]

"Ces délais de paiements sont accordés sous réserve des conditions apparentes de solvabilité"

Et comment vous contrôler ces conditions apparentes de solvabilité ?

[RueDuCommerce]

Bonjour,

La plupart du temps en demandant des bulletins de salaires et un téléphone professionnel mais cela peut varier.

Comme je vous l'ai indiqué plus haut, ce type de service reste sur acceptation de l'enseigne et n'est pas tenu de donner des détails concernant le motif de refus.

Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Michel
Equipe Web
RueDuCommerce