Bonjour Wiltuner,
Je vous présente toutes nos excuses pour le problème rencontré sur votre commande.
Afin que je prenne connaissance de votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande?
Je vous remercie par avance et reste disponible pour toute autre demande.
Cordialement,
Léa,
L'Equipe Oscaro