Bonjour,
Voilà depuis le 24 août date à laquel j'ai ouvert un dossier pour la panne de ma ps4 j'ai aucune réponse à mes mail.
Effectivement lors de l'appel téléphonique on me dit qu'un mail va être envoyer avec le bon de retour pour renvoyer la console hors ce jour et malgré les relances toujours aucun mail de reçu ni de réponse.
Comment peut on être assureur mais pas faire le nécessaire quand les clients ayant pris une assurance chez eux ne peuvent bénéficier des services souscrit.
Scandaleux.