Commande jamais reçue, fuyez!

Messagepar **MargotJ** » 27 sept. 2020, 14:11

J'ai acheté pour 60 euros de commande mais je n'ai pas reçu ma commande alors que showroomprive considère qu'elle a été livrée.
Après réclamation auprès du SAV, je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande.
Je ne rachèterai plus sur showroomprivé et je vous le déconseille également.

Messagepar **Showroomprive** » 29 sept. 2020, 14:36

J'ai acheté pour 60 euros de commande mais je n'ai pas reçu ma commande alors que showroomprive considère qu'elle a été livrée.
Après réclamation auprès du SAV, je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande.
Je ne rachèterai plus sur showroomprivé et je vous le déconseille également.

Bonjour,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre la non-réception de votre commande.

Comme indiqué hier lors de notre téléphonique suite aux investigations sollicitées, je vous confirme que vous demande est en cours de traitement au sein du service concerné.

Ayoub