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compagnie qui modifie l'aéroport pour une autre ville

Peanuty
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Messages : 7
Enregistré le : 25 sept. 2020, 21:54

compagnie qui modifie l'aéroport pour une autre ville

Messagepar Peanuty » 25 sept. 2020, 21:59

Bonjour;

Nous avons acheté le 5 mars 2020 des billets A/R non modifiables Lyon-Colombo (via Doha) à Qatar Airways pour un voyage en février 2021.
Nous venons de recevoir pas mail une modification de billets : les horaires sont sensiblement les mêmes, mais l'aéroport de Lyon a été remplacé par CDG (Paris) sans aucune explication, ni ajout de vol Lyon-Paris !

Sommes-nous en droit de demander l'annulation et le remboursement intégral de nos billets pour cette raison de modification de ville ?

Je suis très pessimiste quant à la une amélioration sanitaire d'ici 5 mois, donc ce serait l'occasion de différer sans frais notre voyage.

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