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Free - Modification du bouquet TV Canal Panorama

Gilles-01800
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Messages : 2
Enregistré le : 17 août 2020, 10:32

Free - Modification du bouquet TV Canal Panorama

Messagepar Gilles-01800 » 17 août 2020, 10:49

Bonjour,
Abonné chez Free avec une box Révolution, je bénéficie du pack TV Canal Panorama depuis plusieurs années.
La chaîne OL TV faisait partie de ce bouquet. Depuis quelques jours, elle est proposée à l'abonnement pour 2,99€/mois, alors que sur le site internet de Free, elle est toujours notée incluse dans le pack. Un appel à la hot-line n'a fait que confirmer ce changement, bien évidemment, ce n'est pas la faute de Free mais c'est OL TV qui ne veux plus faire partie du bouquet !
Aucune information n'a été fournie de la part de Free. Il me semble que cela concerne une modification qui devrait être acceptée par le client.
Une fois de plus, c'est le pôt de terre contre le pôt de fer, et nous sommes mis devant le fait accompli.
Cela peut peut-être s'ajouter à d'autres litiges.
Merci.

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