Disque dure HS Garantie MSI ou RDC ?

[Halexis]

Bonjour,
après quelques mois d'absence me voici de retour.
Mon précédent post.

http://forum.quechoisir.org/post76651.html#p76651

Numéro d'expédition 97246938.

Alors, le disquedure du portable en question : MSI GP60 m'a laché hier matin...
J'habite toujours à l'étranger et je souhaiterais savoir si la garantie de 2 ans MSI couvre bien l'international la première année ? Et si oui, comment la faire marcher ?
Deuxième problème, j'ai acheté une licence windows (facture dispo) il y a deux semaines, j'ai bien peur de ne pas pouvoir réutiliser le code d'activation... 150 € dans le vent.

J'attends de vos nouvelles.

Cordialement

[RueDuCommerce]

Bonjour Halexis,

Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention.

Je suis sincèrement désolé pour les désagréments que vous rencontrez sur votre commande n° 97246938.

Le service-client téléphonique, que vous avez joint hier après-midi, a t-il pu répondre à toutes les questions que vous vous posiez ?

Le cas échéant, mon équipe et moi-même restons à votre écoute pour toute autre demande.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce