Bonjour,
Je viens en quête de solutions car je me suis faite arnaquer et ne sait pas trop comment faire ...
J'ai répondu par sms à une annonce sur Le Bon Coin vendredi 27 mars à propos d'une console vidéo. Le vendeur souhaitait passer par paiement Neosurf. Après mettre assurée que je pourrais me faire rembourser si il y avait un problème, je suis donc aller au tabac acheter 2 tickets Neosurf d'une somme de 200€ au total.
Le vendeur m'a demandé de vérifier les codes sur le site www.monsolde-ticket.com. J'ai donc fait la procédure et j'ai par la suite envoyé une capture d'écran du mail reçut par le site monsolde-ticket au vendeur. J'ai bien fait attention de cachet les codes évidements !
Sans réponses du vendeur du weekend, j'ai voulut me faire rembourser les tickets le lundi. Je me suis alors aperçut que les 2 tickets avaient été débité 3 et 8 minutes après avoir envoyé la capture d'écran à la personne ...
Je suis donc aller porter plainte à la gendarmerie et ai essayé de contacter Neosurf pour plus d'informations, mais je n'ai pas de réponse à ce jour ...
Est-ce que quelqu'un a déjà eu à faire à ce genre d'arnaque ?
Quelqu'un sait-il comment faire pour me faire rembourser mon paiement ?
Quelqu'un connait-il le site www.monsolde-ticket.com ?
Comment faire pour dénoncer un site internet frauduleux ?
Cordialement
Pauline