FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

ENERGIE LECLERC = N.U,LS et INCOMPETENTS

jppic
Consom'acteur ***
Consom'acteur ***
Messages : 68
Enregistré le : 07 févr. 2018, 11:34

ENERGIE LECLERC = N.U,LS et INCOMPETENTS

Messagepar jppic » 25 juin 2020, 10:36

le service client est NULLISSIME, INCOMPÉTENT. J'attends depuis plus de 2 mois une lettre de désistement suite à un chèque qu'ils ont égaré pour ma facture d'avril. Rien, à part des relances, des menaces téléphoniques de la part d'un soi-disant service de recouvrement tout aussi NUL. J'ai bloqué leur n° de téléphone pour être tranquille ainsi que leur adresse email qui part en spam. J'ai réglé ma facture du 8 juin le 15 juin et à ce jour le chèque n'est toujours pas enregistré !!!! Comme je fis tous les envois en lettre suivie, je sais qu'ils l'ont reçu le 17 juin ! Une fois de plus ils vont mentir en accusant la poste.

Didier Paul
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 26 août 2020, 10:11

Re: ENERGIE LECLERC = N.U,LS et INCOMPETENTS

Messagepar Didier Paul » 26 août 2020, 10:18

Je confirme ,NULS et PLUS QU'INCOMPETENTS
j'ai vendu ma maison le 15 octobre et ai résilié le contrat Energies Leclerc à cette date ,la facture de résiliation est datée au 30 novembre !!!! impossible d'obtenir une facture rectificative et un remboursement malgres mes differents courriers , mails et appels téléphonique.....
que faire ?


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Electricité - Gaz »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 12 invités

En savoir plus