problème avec paiement en 4fois

Messagepar **Mesut** » 22 mai 2020, 11:14

Bonjour j'ai effectué un paiment sur rue du commerce il y a 2 jours maintenant pour l'achat d'un samsung galaxy s20 plus en 4 fois mais le paiment a été refusé je ne sais pas pourquoi mais le pire c'est que j'ai été prélevé et je n'est pas reçu de mail pour ni une commande ni un paiment refusé ! J'ai besoin de cette argent on ma prélevé quand meme 202.86€ !!!

Messagepar **a-v92** » 11 sept. 2020, 18:42

Bonjour j'ai voulu payer en 4 fois sur votre site et après avoir entrée mes coordonnées bancaire et après que vous ayez prélevé la première mensualité on me dit paiement refuser et j'ai aucune commande en cours que faire pour qu'on me rembourse ?

J'ai exactement le même problème.
Que faire ?