Bonjour,
Comme plusieurs personnes ici, j'ai été victime de prélèvements non autorisés par l'assurance Advise après l'achat d'un canapé sur Cdiscount. La somme prélevée (15,99 euros) étant quasi-similaire à celle de mon assurance habitation, je n'ai rien remarqué depuis 2 ans... l'assurance m'a prélevé plus de 300 euros. De plus, elle vient de monter le montant de la cotisation sans avertissement.
Après demande, Advise a resilié ce contrat que je n'ai jamais signé. Par contre ils n'ont pas donné suite à ma demande de remboursement. Quels sont mes recours ?