FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Arnaque Cdiscount - Produit reconditionné

Alf7627
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 9
Enregistré le : 27 févr. 2020, 18:42

Arnaque Cdiscount - Produit reconditionné

Messagepar Alf7627 » 10 mars 2020, 10:51

Bonjour à tous.

J'ai un léger soucis avec une commande cdiscount. J'ai commandé un disque dur "reconditionné", jusque la aucun soucis, je connais les risques liés bien entendu.
Le problème est que la référence du disque tel que reconnu par mes logiciels ne correspond ni à la référence commandée ni à la référence présente sur l'étiquette collée sur le disque (étiquette qui me semble avoir été collée dessus "à l'arrache").

Cdiscount ne rechigne pas à procéder au remboursement si je renvoi le produit cependant ils le remettront en vente tel que lorsque je l'ai acheté et donc d'autres personnes peuvent se faire avoir par la tromperie sur la marchandise.

Que puis-je faire de mon côté ?

Merci d'avance.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 5 invités

En savoir plus