Une valise sur trois de volés ?!

Messagepar **Magicfool** » 01 févr. 2020, 00:36

Consom'acteur *
Re: Colis perdu
Message30 janv. 2020, 10:28

Numero de colis 45402639
Je suis trss dessus du service mondial relay. J'ai envoyer trois colis depuis marseille a destination de la region parisienne le 16 decembre.
Les 3 en même temps, seulement 2 sont arriver a Paris. Alors que jusqu'au 9 janvier je recevais les notifications de leur chemin en même temps !! Si ce n'est pas un vol ça !!!

Depuis des appels presque tous les jours uatau service client qui s en fout totalement et qui me repete toujours la même chose.. Ils ne sont bon qu'à lire leur fiche procédure.. Je me suis deplacer ai dernier pint connu impossible de rentrer.
Nous sommes le 31 janvier et toujours pas de nouvelles, les 21 jours sont passés et le service client ne de daigne même pas m appeler.
Je suis vraiment de goûté de mondial relay je ne reutiliserai jamais leur service. Je vais refuser les 25 euros et porter plaintes. N hesitez pas a signer la petition.