SAV leroy merlin

[luc de stouen]

J'ai acheté un Radiateur électrique connecté à inertie fluide SAUTER Ipala h blanc 1000 W chez leroy merlin St ouen

un mois apres mise en service panne (il indique montée en chauffe mais ne chauffe pas ), je téléphone à leroy merlin qui m'indique de le ramener au SAV car pas d'echange possible , ce que je fais, mais une fois sur place on m'indique que c'est au client de se debrouiller avec le service apres vente sauter ....

Merci, 1/2 journée perdue pour ce trajet plus maintenant le traitement du SAV par le client, à lui de se debrouiller avec le fabricant et de perdre encore du temps en rendez vous ....

Le SAV dans ces magasins n'existe plus ...