FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Paiement en attente

Morgan29000
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 06 déc. 2019, 07:18

Paiement en attente

Messagepar Morgan29000 » 06 déc. 2019, 08:47

Bonjour,

J'ai effectué un achat que j'ai réglé par virement, Or sur le site Rue du commerce ma commande à toujours le statut "en attente de paiement". Et je ne sais plus si j'ai mentionné le numéro de ma commande dans le virement. Je ne sais pas quoi faire...

Numéro de commande : 1 492 522 279

Cordialement,
Morgan Le Mell

Avatar du membre
RueDuCommerce
Représentant d'une marque
Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: Paiement en attente

Messagepar RueDuCommerce » 07 janv. 2020, 15:25

Bonjour Morgan29000,

Navrée pour cette expérience d'achat sur notre site.
D'après le suivi du colis, ce dernier est arrivé au point relais le 14/12/19.
Et la commande est en statut payé.
Pouvez-vous me le confirmer s'il vous plait ?

Phanie
Service engagement et qualité
Rue du Commerce


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Rue du Commerce »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus