Bonjour à tous,
Heureuse locataire d’un appartement depuis le 1 septembre, j’ai malheureusement vite déchanté au fil du temps..
Je m’explique, après être rentrée dans les lieux de ce petit T1 bis , je constate au fur et à mesure du temps que l’écoulement de la douche pose problème (obligée d’arrêter l’eau pendant ma douche si je ne veux pas que ça déborde etc)
1 mois plus tard, le 1er Octobre c’est l’horreur, je tire la chasse d’eau et l’ensemble de la canalisation remonte dans la douche.
Après diverses tentatives sous demande de ma propriétaire avec du destop (qui n’a rien changé) elle fait venir l’ancien propriétaire qui à lui même réalisé la rénovation du studio (il est maçon) qui essaye de déboucher les toilettes avec un ami plombier, force est de constater après 3h d’essai qu’ils n’y arriveront pas, sous conseil de l’ancien propriétaire, ma propriétaire fait venir un professionnel.
Une fois arrivé, le professionnel constate qu’il n’a pas d’accès à l’égout et que de ce fait la prestation n’aura aucune garantie de succès, il conseil dès lors de faire intervenir un autre professionnel avec caméra optique pour vérifier l’intérieur des canalisations, la pente, ainsi que le bon débouchage.
Après 2h de travail acharné, il arrive enfin à déboucher (toujours sans garantie de succès total) et conseil à ma propriétaire de ne pas mettre de papier toilettes dans les toilettes tant qu’un professionnel ne sera pas venus vérifier.
1 mois et demi plus tard ma propriétaire m’informe que d’après elle les travaux de canalisation on bien été effectué (elle entend par la que la pente est conforme aux attentes, sachant qu’il n’y a aucune preuve, facture ou garantie...) qu’elle ne fera pas venir de professionnel pour vérifier la canalisation et me donne l’ordre de ne pas mettre de papier dans les toilettes car elle ne payera pas de nouveau un débouchage.
J’en viens à ma question, est ce normal de m’interdire de mettre du papier dans les toilettes ? Quels sont mes droits ? Quels sont ses devoirs en cas de nouveaux problèmes ?
Merci d’avance