Messagepar rennais35 » 04 nov. 2019, 12:44
Le modérateur QC parle comme un homme politique : langue de bois.
Ni lampiris, ni Mint ne faisait payer une mensualité seulement 5 jours (!!) après la validation du contrat, soit dans mon cas le prélèvement surestimé réalisé le jour de la mise en service (malgré mon choix d'abaisser le prélèvement dès que j'ai vu qu'on m'imposait le lissage non demandé) alors qu'en plus j'avais bel et bien choisi la facturation au réel (c'est le meilleur moyen de s'y retrouver).
Donc quand on prélève une mensualité (gonflée…) dès le premier jour de consommation (voire avant si ENEDIS avait un peu tardé pour la mise en service) c'est juridiquement une avance sur consommation même si on l'habille autrement.
Et ça sent le besoin de trésorerie.
A la souscription chez ekwateur plusieurs choses ne collent pas :
- choix de la facturation mensuelle au réel transformé en facturation lissée
- mensualité lissée gonflée et malgré une rectification certaine et immédiate, la 1ère mensualité prélevée est l'ancienne version gonflée.
D'autres sociétés auraient fait cela, elles seraient épinglées par que choisir...
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rennais35 le 05 nov. 2019, 06:06, modifié 1 fois.