Impossible d'avoir de réponse du SAV !!! Ça commence à bien faire !!!!

[gaellegur]

Bonjour,

Nous avons avons commandé et reçu des tabourets type scandinave sur le site. Jusque là pas de soucis... cependant les soudures de tabourets pètent au fur et à mesure alors que nous les avons que depuis quelques mois... après plusieurs réclamations auprès du SAV avec photos à l'appui, aucune nouvelle du SAV !!!! Je trouve ça absolument scandaleux... nous recevons à chaque un mail de réception de notre demande de prise en charge et ensuite plus rien !!!! C'est inadmissible !!! Surtout que nos tabourets sont garantis 2 ans !!! Que faire pour que les choses évoluent dans notre sens ?
Merci.
Gaelle