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Mésaventure Super U pour une location d’utilitaire

Pont Aline
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Mésaventure Super U pour une location d’utilitaire

Messagepar Pont Aline » 23 août 2019, 13:15

Nous nous sommes fait arnaquer par le service de location de véhicule de Super U Sainte Pazanne (44) qui encaisse les cautions pour des petites éraflures ; ils entretiennent semble-t-il leur flotte sur le dos des clients.
On nous a prêté un véhicule comportant plusieurs parties bien abîmées (enfoncées et éraflées) pour lesquelles les réparations n’avaient pas été faites mais le service location a affirmé avoir encaissé les cautions pour ces dommages résultant d’autres clients ; nous avons légèrement éraflé la protection du bas de caisse sur 3 cm, et notre caution a été encaissée !!!!!!
138 euros, une paille pour une griffure !!!!
C’est purement et simplement de l’[Message Modéré]

Ce service de location est à fuir absolument

Nico37
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Re: Mésaventure Super U pour une location d’utilitaire

Messagepar Nico37 » 26 août 2019, 20:46

Prendre systématiquement des photos.
https://signalconso.beta.gouv.fr


Que faire en cas de litige ?

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koragoux
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Re: Mésaventure Super U pour une location d’utilitaire

Messagepar koragoux » 01 sept. 2019, 09:27

Eh oui ! quasiment TOUS les loueurs de véhicule - depuis qu'ils ne sont plus obligés de faire les travaux découlant d'un incident ayant entraîné l'usage de la caution - pratiquent de la même manière, c'est tellement facile ! Et, c'est encore pire à l'étranger...
Perso, je ne loue JAMAIS de véhicule, m’arrangeant - dès le choix de mon séjour - de faire en sorte que je puisse utiliser facilement les transports en commun ou les taxis.

Eric123
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Re: Mésaventure Super U pour une location d’utilitaire

Messagepar Eric123 » 01 sept. 2019, 13:14

Bonjour,

Dans le désert du Nevada, c'est un peu compliqué quand même les transports en commun. :lol: :lol:

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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