Voila mon souci avec edf, sur l'espace en ligne rubrique "contrat" il y a systématiquement "Prix unitaire du kWh: NC". Au tel on me dit que c'est temporaire parce qu'ils changent la tarification, mais bien sur cela dure depuis des mois. On peut avoir une estim en divisant cout/conso mais ce n'est pas au client de faire cela!
Le fournisseur a-t-il obligation légale d'indiquer clairement le cout facturé du kwh pour mon contrat dans l'espace client ou tout autre document?
merci de vos retours