Mauvaise expérience en 2015 mais d'après un article de QUE CHOISIR la situation s'est améliorée en 2019......un conseil ne commandez pas sur ce site !
Ma commande 53389822784 samedi 29 juin 2019.
Validation de ma commande via courriel le 2 juillet 2019 18h44 (déjà il prenne leur temps et cela n'augure rien de bon....) avec leur formule habituel "Nous vous informons avoir procédé à l’expédition de votre commande n°53389822784, effectuée le 29/06/2019" Faut leur faire confiance !!!
SAUF QUE SUR LE SITE DU TRANSPORTEUR (RELAIS COLIS) LE COLIS NUMÉRO 1831189551 N'EXISTE PAS ! il est écrit ceci: Aucun colis n'a été trouvé avec les éléments saisis.
Pourtant j'ai saisis tous les éléments numéro colis mon nom et le nom de la société OSCARO.
DONC POUR LE MOMENT OSCARO ME DIT QUE LE COLIS A ETE CONFIÉ AU TRANSPORTEUR MAIS LE TRANSPORTEUR NE TROUVE PAS LE COLIS !!!!!!
UN DES DEUX MENT MAIS LEQUEL........
Donc avant même la réception du colis déjà le délais de 48h n'est pas respecté donc je conseil à tout le monde de ne pas commander sur ce site même en juillet 2019 c'est toujours une galère assurée!!!
FUYEZ et préférez par exemple "mister auto" (je précise que je n'ai pas d'action chez eux que je trouve chère quand même) ou j'ai reçu une batterie pour la DACIA de mon paternel en 48h pour 9.90 euros (prix de la livraison) de mémoire !
Je vous tiendrai au jus de la fin de l'histoire mais pour le moment silence radio de la part d 'OSCARO.
J'ai évidemment fait un maximum d'impression d’écran car je me doutais que j'allais avoir des emmerdes donc j'ai des preuves à la pelle ça c'est pour que choisir car je suis abonné.
Et je prendrais des photos si le colis arrive.....un jour.
Donc pour résumer j'ai payé 29.40 euros pour un carter d'huile reference punto Carter d'huile VAN WEZEL 1754071 qui n'est pour le moment ni chez oscaro ni chez le transporteur pourtant oscaro l'aurait bien remis au transporteur.
Pas sure d’être livré ensuite pas sure de recevoir un colis en bon état ensuite pas sure de recevoir le bon produit ensuite pas sure de recevoir un produit neuf et enfin pas sure d'être remboursé comment commandé chez cet enseigne en 2019 conclusion FUYEZ CETTE ENSEIGNE
A suivre........