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Litige Livraison produit abimé

Blaise78
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Re: Litige Livraison produit abimé

Messagepar Blaise78 » 14 juin 2019, 18:38

Bonsoir,

Est-il possible de savoir quand ce produit sera recu par Concept Usine???🤔

Cordialement

Blaise78
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Re: Litige Livraison produit abimé

Messagepar Blaise78 » 19 juin 2019, 22:13

Bonsoir,

Est-il possible d’avoir une reponse claire de votre part?
C’est exhasperant.. cela fait 15jours que votre transpoteur a récupère ce colis non conforme et aucune nouvelle!!
Merci de proceder au remboursement dans les plus brefs delai...
Cordialement


Que faire en cas de litige ?

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Re: Litige Livraison produit abimé

Messagepar RueDuCommerce » 21 juin 2019, 13:46

Bonjour,

Je constate que vous avez effectué une demande au marchand hier soir.

Une réponse vous sera apportée rapidement par le message.

Si vous n'avez pas de retour d'ici le milieu de la semaine prochaine, je vous remercie de revenir vers moi via messenger .

Bonne journée.

Julien

Blaise78
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Re: Litige Livraison produit abimé

Messagepar Blaise78 » 27 juin 2019, 16:28

Bonjour,

Bien évidemment aucun retour concret du rue du commerce....
Avez-vous une quelconque possibilité de résoudre ce problème?

Je compte sur vous?

Cordialement

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Re: Litige Livraison produit abimé

Messagepar RueDuCommerce » 02 juil. 2019, 12:18

Bonjour,

Je viens de relancer le marchand Concept Usine concernant le remboursement de votre commande.

Je fais le nécessaire afin qu'il soit effectuer rapidement.

Vous serez informé par mail dès qu'il sera validé .

Merci pour votre patience, et je vous souhaite bonne journée.

Julien

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