lave-vaisselle Bosch et déménagement.

[bilbo54]

Bonjour,

J'ai acheté un lave-vaisselle Bosch sur un site internet ( comena ) ayant pignon sur rue en Alsace.
quelques mois après du fait de mon travail j'ai du déménager au sud de Lyon.

Et là mon lave-vaisselle est tombé en panne.
J’appelle le vendeur de comena et ce dernier me dit que comme j'ai quitté l'Alsace, il n'y a que la pièce défectueuse qui sera à ces frais. C'est à dire que je dois payer le déplacement et la main d'oeuvre.

Est ce que cela est normal ? je croyais que la garantie légale de conformité s'appliquer dans toute l'Europe ?

Merci d'avance de m'éclairer avec vos conseils et remarques.