salut a tous
mon distributeur gaz est engie et mon prestataire ENI.
EN 1an je n'ai eu que des soucis avec ENI. Ils ne donnent jamais satisfaction et seul le conciliateur a pu rétablir la justice en 10 mois mais pas leur pratique.
J'ai entrepris des travaux pour ne plus déprendre du gaz de ville à cause ENI.
Depuis le 17 janvier 2019, j'ai demandé des informations sur la fermeture du gaz à mon prestataire ENI. Sur le site ENI aucune information n'apparait.
Il manque une adresse pour un courrier en recommandé AR et pas un TSA.
Aujourd'hui j'ai envoyé un message par le site ENI contact de fermeture ce jour 23/04/2019 index 38534 de fermeture.
Je vous informe aussi que ENI pratique une surfacturation outrancière malgré mes difficultés financières.
question: pourquoi communiquer des index estimatif à ENI s'ils m'en tiennent jamais compte?
Je vous informerai bientôt du résultat de ma démanche.
Bon courage avec ENI
M.RIBOULET BUZANCAIS