Bonjour
J'ai un gros problème avec le site '' solaire shop''
J' ai commander un article chez eux le 20 février, je les ai recontacter le 22 février pour annuler cette commande avant expédition, pour commander un autre article cette annulation à été accepter.
J'ai reçu ma deuxième commande 3 semaine après l'expédition alors que leur site précise un envoi en max 6 jours.
La première commande ne m'a toujours pas été remboursé.le service téléphonique ne veut rien savoir et me raccroche au nez. Ils ne répondent pas à mes mails. J'attends le remboursement depuis 1mois
Que puis je faire ?
Excusez moi pour la syntaxe je suis hospitaliser dur le correcteur
Merci