Bouygues ARNAQUE

Messagepar **Donrico** » 16 avr. 2019, 14:38

J'ai été dupée et ai tenu à le faire savoir.
Bouygues ARNAQUE ? …Attention vérifiez vos factures !
Client Bouygues depuis + de 20 ans je reçois une facture majorée (de 66€) pour 22O sms x 0,30 (N° inconnu à l’international) en quelques secondes … étonnant non ?
Surplus de factures injustifiées, remboursement refusé …
Encore beaucoup de des progrès à faire dans qualité du suivi client.
Je passe chez free, très aimables eux ...

Messagepar **Moi moi123** » 29 oct. 2019, 13:43

Bonjour
Grosse arnaques sur bbox, il y a un mois je m abonne chez Bouygues... Un grand bouquet de chaînes gratuites , au bout D un mois Bouygues fait payer les chaines avec des bouquets pour 9.90€.
Je demande la résiliation. Ils veulent me faire payer des frais allant jusqu'au prix D abonnement des 2ans. Abus de confiance. Ils offrent un service mais juste pour appâter des clients... A fuir

Mais j en resterai pas la. Association de consommateurs... Avocats...