Bonjour,
suite à une commande ( COMMANDE N° 155672167) effectuée en decembre dernier et retournée a cause d'un de retard de livraison et de retour automatique a cause de colis non cherche, malgré des emails m'indiquant que mon remboursement est en cours je n'ai toujours pas reçu le remboursement en question et sur le compte client la commande est au statut " retour traite" Pouvez-vous m'aider à débloquer la situation et obtenir le remboursement de ma commande au plus vite ?
merci