Bonjour Christophe et Fabb 8,
Il n'y a pas d'abonnement illicite chez Juritravail ni aucune arnaque.
Lorsque vous avez acheté votre document, vous avez créé un compte sur le site Juritravail avec vos identifiants.
Vous avez ensuite reçu un mail de confirmation de commande avec les informations correspondantes, et donc la souscription d'abonnement à 1 euro, avec tacite reconduction. Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez vos courriels indésirables ou Spams.
Si toutefois vous n'aviez rien trouvé avez-vous eu le temps de prendre 5 minutes pour vous connecter à votre espace client ?
(Pour précisions : Vous pouvez accéder à toutes vos factures depuis votre espace personnel client depuis notre site, ainsi que toutes les informations relatives à votre commande.)
RÉSILIER VOTRE ABONNEMENT
Pour ce faire, vous vous connectez sur votre compte avec vos identifiants.
Ensuite, vous vous rendez sur la rubrique "Mon abonnement"
Vous cliquez sur le bouton "Résilier".
La résiliation de votre abonnement prend effet immédiatement.
Si toutefois vous n'avez pas pris ces 5 minutes pour vous connecter à votre compte, vous pouvez résilier à tout moment votre abonnement en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception.
Voici nos Conditions générales de vente que vous pouvez consulter: http://www.juritravail.com/conditions-generales.php
Si vous n'avez pas fait parvenir de courrier en recommandé avec accusé de réception, l'abonnement continue donc de courir.
Pour l'interrompre, veuillez nous faire parvenir une lettre comme précisé ci-dessus
ou un email, les prélèvements seront suspendus alors à ce moment là.
Lettre à adresser à
Juritravail 12, rue de Penthièvre 75 008 Paris.
Ou si vous souhaitez davantage de précisions ou résilier par email :
[email protected]A votre écoute,
Maddy de l'Equipe JT