Bonjour,
Lors de la remise du chèque lié à notre départ du logement, l'agence nous a déduit 35 € pour absence lors de l'état des lieux.
Après contact avec l'agence, cela correspond a notre absence lors du rendez vous qu'ils ont fait avec un expert lors du contrôle diagnostic.
L'agence m'indique qu'elle nous avait prévenu par courrier alors que l'on a rien reçu. De plus, une personne m’avait contacté pour prendre un rendez-vous mais je lui ai indiqué de voir directement avec ma femme en lui donnant son numéro de téléphone. La société ne l’a jamais contacté mais m'avait indiqué qu'elle allait reprendre contact avec l'agence.
Le jour du rendez vous, malgré que la société avait mon numéro, personne ne m'a contacté ce qui fait que j'ai un doute sur leur passage.
Que pourrais je faire ?