VOL DE 418 EUROS

[Bcedric26]

Attention ne laissez jamais de l'argent sur votre compte TOPACHAT !
Grosse faille de sécurité sur le site !


Résumé :
Suite à un avoir pour un retour de matériel défectueux, le solde de mon compte a été volé de la totalité le jour même du remboursement.

La société TOPACHAT se targue d'effectuer des contrôles anti-fraudes en demandant un justificatif de domicile lors de la première commande, cependant la société TOPACHAT se permet d'envoyer de la marchandise à une autre adresse !!!

Le service client se défausse de toute responsabilité.
Plainte déposée ce jour contre cette société

[TopAchat]

Bonjour Bcedric26,

Désolé pour la réponse tardive sur ce forum.
Notre service de prévention des fraudes a bien traité votre dossier suite à la plainte déposée par vos soins et vous avez été remboursé du montant versé pour cette commande.

Nous n'avons identifié aucun problème de sécurité à notre niveau, simplement une usurpation d'identité réalisée à l'aide de votre compte mail liée au compte TopAchat.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Aurélien.