J’ai commandé un ensemble hoverboard hummer + kart + housse à 243€ envoi inclu. Soit disant la marque hoverwheel avec des prix de plus de 700€ sur le site de la marque. A la réception un hoverboard gyrowheel acheté au prix normal qui en plus est un modèle classique (modèle de base non hummer).
J’envoie donc un mail à shoroom car c’est un produit volumineux et ne peut pas faire l’objet d’un retour Classic. Réponse de shoroom : démarche à suivre en ligne pour retourner un produit Classic. J’appelle le SAV hier, une femme qui parle à peine français me dit qu’elle m’envoie un mail dans la journée pour que je t’envoie les photos et qu’elle me rappel’e Pour organiser la récupération du produit.. pas de nouvelle !!
nom sur le carton « importé par France mobile diffusion »
Shoroom depuis longtemps fait donc régulièrement cette même arnaque. Je pense également prévenir hoverwheel de m’usurpation Qui est faite de leur marque.
Je n’acheterais Plus sur shoroom que je pensais être un site de confiance pour acheter des produits de marque. Ce n’est absolument pas le cas visiblement !!