So64 a écrit :Bonsoir je suis dépitée de voir tous ces messages qui confirment le pressentiment que j'avais suite à l'absence de réponse du SAV du site ... Hoverboard commandé en septembre 2017, 249€, soit disant SAV français etc ... 6 mois de bon fonctionnement et depuis juillet l'hoverboard s'arrête d'un coup en cours d'utilisation malgré une batterie pleine. Plusieurs échanges de mail avec le SAV, j'ai du envoyer des photos et des vidéos, puis plus de réponse à part un mail automatique qui me dit de ne pas envoyer plusieurs demandes pour ne pas me retrouver en bas de liste et "Johanna" ne répond plus. c'était un cadeau d'anniversaire, première fois que je me fais avoir comme ça et je pensais pourtant avoir bien vérifier le site. Aucun recours bien sûr !
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