Messagepar nassima75 » 16 mai 2018, 12:57
surtout ne pas souscrire ! grosse arnaque ! renseignez vous
https://www.facebook.com/N26-arnaque-1343592339117642/inbox/?selected_item_id=1344329889043887
Bonjour à tous,
J’explique ma situation :
Sur les conseils de mon frère, j’ouvre un compte N26 carte Black.
Étant une adepte des voyages je me dis que c’est exactement ce qu’il me faut.
Je suis actuellement aux USA ou j’effectue mes achats etc... les premiers jours tous ce passe bien jusqu’au moment où je tente de payer mon resto et la c’est le drame ... carte refusée.
Je me dis qu’il doit y avoir un pb avec le terminal de paiement.
Je n’imagine pas un seul instant que le problème puisse venir de mon compte qui est alimenter régulièrement et sur lequel j’ai plus de 8000€.
Je vérifie tout de même sur l’application et je remarque que la carte est bloquée.
Je contact le support N26 qui m’informe qu’en effet mon compte est bloqué et que je vais recevoir un mail prochainement.
Pas plus ni moins d’infos
Je leur précise que je suis à l’étranger et que c’est mon seul et unique moyen de paiement mais pour faire court ils n’en ont rien à faire !
J’essaye d’effectuer des virement de mon compte vers celui d’un proche car j’ai peur de perdre mon argent mais IMPOSSIBLE.
Je leur écrit sur leur page fb mais mes commentaires sont aussitôt effacés et mes mails restent sans réponses.
Je reçois ce matin le fameux mail « résiliation extraordinaire » de mon compte dans lequel ont me suggère de récupérer la somme qu’il y a sur mon compte ... j’aimerais bien, mais comme je vous le précisait au dessus IMPOSSIBLE l’application est bloquée.
Je contact le support une nouvelle fois afin de leur demander d’effectuer le virement sur un RIB que je leur communique mais, d’après eux, ils ne peuvent pas et ne me fournissent toujours aucune information avant de s’empresser de me raccrocher au nez.
J’ai décidé de créer cette une page facebook "n26 arnaque" suite à la fermeture abusive de mon compte N26.
Je sais que nous sommes nombreux dans ce cas là malheureusement.
J’ai essayé de laisser des commentaires sur leur page Facebook mais ils s’empressent de les supprimer.
Ils ne pourront pas supprimer cette page.
N’hésitez pas à partager cette page très largement de façon à partager notre expérience avec les adhérents N26 et ceux qui souhaitent le devenir afin de les en dissuader.
N’hésitez pas à partager votre expérience et vos commentaires afin de nous entre-aider et éventuellement trouver une solution afin qu’on puisse récupérer nos sous.
le lient de la page facebook : https://www.facebook.com/N26-arnaque-1343592339117642/inbox/?selected_item_id=1344329889043887
Bien à vous,
Nassima.