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RueDuCommerce & Pratiques douteuses

KaEL-
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Re: RueDuCommerce & Pratiques douteuses

Messagepar KaEL- » 18 sept. 2013, 14:20

Bonjour,

J'ai contacté, il y a deux semaines, le service recouvrement pour recevoir mon remboursement mais il faut croire que vous n'êtes pas pressé de me rembourser pas autant que pour prélever mes commandes.

A l'heure qu'il est, je n'ai strictement aucune nouvelles des 234€ que vous me devez. La personne qui m'a reçu, a même eu le culot de proposer d'attendre la 3e mensualité pour finalement me livrer l'article 2 mois après la commande. :o

Je lui ai répondu que c'était trop tard et que je voulais recevoir mon argent. Hors de question de retenir mon argent pour venir me livrer la commande après le troisième versement du 02/10. Un mois et demi pour rembourser une commande c'est déjà bien trop long mais je crains de ne pas être au bout des mes surprises tel que je vous connais.

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TopAchat
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Re: RueDuCommerce & Pratiques douteuses

Messagepar TopAchat » 20 sept. 2013, 10:38

Bonjour KaEL,

Je suis désolée pour ce délai.

Je vous confirme que le remboursement de la commande n°200952978 a bien été validé.

Votre CB sera recréditée sous 72 heures ouvrées.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
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KaEL-
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Re: RueDuCommerce & Pratiques douteuses

Messagepar KaEL- » 20 sept. 2013, 11:17

Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour.

Bonne journée.

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