Bonjour,
je suis Clara, en charge de la satisfaction client chez Spartoo. Comme j'ai pu vous le préciser dans mon mail du 14 décembre, les remboursements sont effectués dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés. Après consultation de votre compte client, j'ai pu constater que les remboursements avait été effectués en date du 17/12/2018 pour vos trois retours.
Si vous souhaitez plus d'informations concernant notre procédure de retour, je vous invite à me contacter à l'adresse suivante :
[email protected] .
Bonne journée à vous,
Clara