Pas de remboursement

[Laurencebalzano]

Bonjour
J'ai commandé une paire de chaussures d'une valeur de 150 euros qui est arrivée avec une lanière coupée dans une boîte à chaussures sortie tout droit de la poubelle
J'ai renvoyé
La 2ème paire n'est jamais arrivé dans ma boîte aux lettres et spartoo accusé la poste
Malgré mes différents mails je n'ai ni remboursement, ni paire de chaussures et des interlocuteurs qui précise qu'ils ont 500 réclamation par jour.
N'ayant pas ma paire de chaussure je commande sur shoes .fr la même paire mais cette fois ci a 160 euros
Livrée en temps et en heure je découvre que shoes.fr et spartoo sont là même boîte
En conclusion spartoo est toujours débiteur de 150 euros + 10 euros de dépassement chez shoes
Inutile de dire que pour moi la commande chez l'un ou chez l'autre est terminée

[valioud]

et des interlocuteurs qui précise qu'ils ont 500 réclamation par jour.

Encore un modèle économique qui fonctionne parfaitement.

Une paire de chaussures, ça s'essaye en magasin. Histoire juste de voir si on est bien dedans. On s'évite ainsi toute la galère que vous décrivez.