Oscaro

[Xusha]

Bonjour,

J'ajoute, mon expérience à la longue liste existante.
Commande passée le 30/06/2018, consigne renvoyée et réceptionnée par Oscaro le 13-08-2018, promettant un remboursement sous 30 jours.
Deux appels et un mail plus tard, aujourd'hui 19-10-2018 toujours rien. Je suis en attente de la somme de 105 euros.
Inadmissible, et très décourageant après lecture des différents cas énoncés.
Je vais les recours proposés par ce forum, à suivre.

[chacha56]

Pas de retour de la Fevad après mon mail. Quelqu'un a déjà eu ?

[chacha56]

Malheureusement pour une fois je n'est pas utilisé paypal car généralement utilisé pour des sites dont j'ai moins confiance, je ne m'attendais pas à ça avec Oscaro, je suis fou !!!

Pas de retour de la Fevad après mon mail. Quelqu'un a déjà eu ?

[chacha56]

Rebonjour,

C'est bon pour moi, après l'ouverture d'un litige au service Mediateur FEVAD, j'ai réçu un mail de leur part au bout de 15jours pour m'informer que le dossier était en cours et j'ai reçu mon remboursement 10 jours après par Oscaro.

Par contre pour les intérêts de retard il faut rêver je pense, je vais tenter avec la FEVAD quand même.

Bonne patience à tous les concernés