ikea INJOIGNABLE !!!

[jlroule]

Il est impossible de joindre IKEA par téléphone en cas de réclamation. C'est une véritable arnaque ! Le magasin de Bayonne ne pouvant m'établir un bon d'achat pour me rembourser 49 € réglés pour la réalisation d'un devis de cuisine réalisé le 30 octobre, il m'a été demandé de téléphoner au 0969362006 POUR OBTENIR LE REMBOURSEMENT convenu lors du paiement initial. J'ai appelé 8 fois pendant 3 jours différents. IMPOSSIBLE d'obtenir un correspondant.
IKEA précise lors de l'établissement du devis pour une cuisine que si la commande de la cuisine n'est pas réalisée, le montant du devis sera remboursé sous forme de bon d'achat. Aujourd'hui je suis dans une impasse, le magasin me renvoie sur la plate forme téléphonique, cette dernière n'est pas joignable !
Je plains les acheteurs qui ont une problème sur un achat défectueux.