Problème dégât des eaux

[nitnerock]

Bonjour,

J'ai subi un dégât des eaux (catastrophe naturelle) en juillet dernier. Mon assureur a fait traîner les choses et a finalement diligenté une expertise.
Après deux mois pour chiffrer, l'expert a rendu son rapport. L’électricité est à refaire et il a appliqué une vétusté de 62% sur le devis que j'ai fournit !

Je me retrouve donc à devoir payer énormément de ma poche.

Ce qui m'ennuie c'est que rien n'est mentionné dans les conditions générales sur cette fameuse vétusté (concernant les biens immobiliers) ET que cela fonctionnait avant même si l'installation était vieillissante (1981).

Sont ils dans leur droit ? Ai-je un recours ?

Merci d'avance

[Eric123]

Bonjour,

Il faut relire votre contrat. Une installation électrique de 1981, si elle a été réalisée à l'époque selon les règles de l'art, n'est pas si vieille que cela.

Ensuite, prenez l'attache d'une association locale QUE CHOISIR ou assimilée.
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Partenaires-283

[nitnerock]

Bonsoir,

Merci pour votre réponse.
Effectivement, elle a été réalisée dans les règles de l'art.

J'ai beau lire mon contrat,bje ne trouve aucune mention de vétusté. L'assurance bien évidemment rejète la responsabilité sur l'expert...

Je vais donc, sur vos conseils contacter une association.

Merci encore

[aie mac]

Bonjour

J'ai beau lire mon contrat,bje ne trouve aucune mention de vétusté.

Je pense que vous regardez mal; je ne connais pas de contrat MRH qui n'y fasse pas référence.
nb; de quel contrat s'agit-il?

L'assurance bien évidemment rejète la responsabilité sur l'expert...

La definition du taux de vétusté applicable relève de la compétence de l'expert, quand elle n'est pas définie contractuellement.
Vous pouv(i)ez parfaitement faire appel de votre côté à un expert d'assuré pour qu'il défende votre point de vue.
S'agissant d'une cat nat, ses honoraires n'auraient par contre pas été pris en charge au titre de votre contrat (sauf spécification contraire).