Messagepar bpzoue » 24 janv. 2017, 20:01
ATTENTION DANGER , Effet pervers très dangereux du basculement vers un de ces réseaux '[Message Modéré]' type Eco-Telecom :
Le matériel de télé-assistance type 'Présence Verte' ne fonctionne plus car la technologie (numérique, par internet ?) utilisée pas ces sociétés d'[Message Modéré] n'est pas compatible avec le matériel de télé-assistance (Présence verte ou autre) souvent en place chez les personnes âgées ! Bien sûr on se rend compte de rien tant qu'on n'a pas besoin de la télé-assistance. On peut demander à la société de télé-assistance le remplacement par un matériel compatible mais, à mon avis, la meilleure solution est de résilier le 'pseudo abonnement' et d'envoyer balader ces [Message Modéré] une bonne fois pour toutes.
PS : Mon père âgé de 93 ans s'est retrouvé client Eco-telecom à son insu car, presque aveugle, il est incapable de relire ses coordonnées bancaires ou autres pour les énoncer au téléphone; c'est moi qui m'occupe de tous ses papiers et il n'a pas signé aucun contrat ; Eco-telecom a donc obtenu les coordonnées de mon père par un canal détourné ce qui mériterait des investigations hors de ma portée malheureusement...