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Retard de livraison

Azrel
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Retard de livraison

Messagepar Azrel » 28 sept. 2018, 14:17

Madame, Monsieur bonjour.

J'écris aujourd'hui ce message pour constater encore une fois un retard de livraison de la part de chronopost.

En effet, il était indiqué que je devait être livré le 28/09/2018 entre 8h00 et 13h00.

Cependant ce jeudi a 15h16, le colis n'est toujours pas arrivé.
Ma commande est la n° 1400110103 .

Même si je sait très bien que l'équipe de topachat n'y est pour rien, je demande un remboursement des 15,99 € de frais de ports.

En vous remerciant d'avance et en vous souhaitant une excellente journée,
MR.Boudesocque.

Mise a jour 21h52: Le colis n'est pas arrivé aujourd'hui, aucune information de la part de chronopost qui m'indique toujours que le colis est "en cours d'acheminement"

Azrel
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Re: Retard de livraison

Messagepar Azrel » 29 sept. 2018, 17:00

Le colis est arrivé aujourd'hui, visiblement en mauvais état, l'emballage de la carte mère est enfoncé, résultat le socket 1151 est inutilisable car endommagé. En plus comme ce n'est pas moi qui ai récupéré le colis comme je netait pas la comme précisé sur mon bon de commande mais comme ils était en retard et bah je lai dans le cul. En plus retour impossible sur le site de topachat car cela renvoie sur une page de produit arrivé à la mauvaise adresse.

Je doit avouer être très énervé


Que faire en cas de litige ?

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Azrel
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Re: Retard de livraison

Messagepar Azrel » 01 oct. 2018, 19:33

Problème en cours de règlement

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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