Après avoir annulé un séjour ( hôtel des nations à Riccione ) la veille de mon départ, Booking m'annonce qu'un arrangement avec l'hôtel est possible pour réduire les frais d'annulation .
Au final malgrè ces promesses 50% du montant du séjour à payer !
Frais exorbitants d'autant plus que l'hôtel aurait pu le remettre à la location la veille de mon séjour. Argent facilement gagné et plus d'interlocuteur avec Booking que des réponses pré-conçues impersonnelles !
Des promesses de la part de Booking mais plus personne à qui s'adresser en cas de problèmes !