Probleme de retour avec showroomprivee

[Flore34]

Bonjour,
Voici déjà plus d'un mois que j'ai fait réclamation sur meuble reçu défectueux . Voilà donc plus d'un mois que showroomprivee me mène en bateau , en me disant qu un transporteur va m appelé dans les 48 h . Après plusieurs mails échangés, c est toujours le même discours . Et à ce jour, j'ai toujours ce fameux meuble défectueux chez moi . Je commence à perdre patience et ne sais plus quoi faire . En tous cas , je ne recommanderai pas ce site . Je n'ai jamais vu un service après vente aussi désastreux . Je souhaiterai que cette histoire se termine et qu on me rembourse une bonne fois pour toute .

[Showroomprive]

Bonjour Flore34,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre cela.

Afin de vous aider au mieux, je vous invite à me transmettre votre numéro de commande.

Bonne journée, Diana