Abonnement fantôme chez orange

[Sophie1410]

Bonjour
Orange ne réclame un abonnement souscrit depuis mars 2017.soit disant par internet je n est jamais souscrit un nouvelle abonnement chez orange .Je leur est demander le contrat signer de ma part que je n est jamais reçu et pour cause je n est rien signer .il me réclame une facture de 740 euros avec lettres d huissier.que faire pour me dépatouiller de cet situation.merci de vos réponse.

[b58]

Bonjour,
Vous pourriez demander à Orange de vous prouver que vous avez reçu une confirmation de souscription peu après votre prétendue souscription en ligne.
Quant à l'huissier, dès lors qu'il ne fait pas d'envois RAR, il est dans l'incapacité de savoir si ces derniers ont été réceptionnés par le destinataire. Donc ne pas répondre.

[sop6375]

Bonjour, vous demandez la décharge ou bien la confirmation que ce soit par mail ou sur papier